医院举办品管圈知识讲座
发布：未知 更新时间：2019年05月13日 浏览人数：[0]
为加强我院医疗质量管理，提高服务质量，5月10日下午，我院在第一住院大楼17楼大会议室举行了医院管理相关知识远程直播讲座。医院领导、中层干部及部分职工120余人参加了培训。
此次主讲专家是北京中欧国际医院管理技术研究院特聘教授，原台湾医院评鉴及医疗品质策进会专员陈怡礽。主讲内容为《从QCC学习实用品管工具》。陈教授的讲解图文并茂，生动实用，从架构到工具，从步骤到技巧，对QCC做了全面而详细的解读，让已经熟悉QCC的人更清楚未来如何灵活使用，让尚未学习QCC的人更快的进入QCC的世界，教会大家利用品管圈提高找出问题、解决问题的能力。
经过近2个小时的培训，与会人员对相关知识有了一个清晰的认知，初步掌握了QCC这一科学管理工具。
QCC即品管圈，是全面质量管理的一项工具，品管圈活动是提升医疗护理服务品质管理，持续改进医疗护理质量的重要举措。近年来，医院领导班子一直努力探索医院发展管理新路，要求大家积极学习，并将所学知识运用到实际工作中，进一步打开管理思路，使我院的精细化管理工作更上一层楼。参会人员要以此次培训为契机，深入了解学习品管圈知识，用管理的手段解决工作中发现的问题，持续改进工作质量，推进医院管理从经验管理走向科学管理。(胡伶俐）
